いつもフェスタリア オンラインショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、社内のシステムトラブルにより、商品の発送に大幅な遅延が発生しております。
本来の発送予定日より数日から数週間程度お待たせする場合があり、お客さまには多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。

また、現在多くのお問い合わせをいただいており、お問い合わせへのご返信にもお時間を頂戴しております。
お待たせしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。

現在、一日も早く商品をお届けできるよう、発送に向けた確認および手配を進めております。

通常はヤマト運輸にて発送しておりますが、少しでも早く商品をお届けするため、一部のご注文につきましては佐川急便にて発送させていただく場合がございます。
発送完了後は、発送完了メールを送信しておりますので、宅配業者や配達予定日につきましてはメールに記載の内容にてご確認くださいますようお願いいたします。

お客さまには多大なるご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、改めて深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご容赦を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。


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　発送予定日
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「カートに入れる」からご注文いただいた商品は、ご注文から3営業日以内に発送　→ 10営業日以内に発送

「カートに入れる」からご注文いただいた、店舗から取り寄せて発送する商品は、ご注文から9日以内に発送　→　14日以内に発送

「受注作成」からご注文いただいた商品は、ご注文日から40日以内に発送　→　60日以内に発送
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お手数おかけいたしますが、ご入用日がございましたら下記までお問い合わせください。
その他ご不明点等ございましたら、下記までお問い合わせください。

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