【重要】外部委託先メール配信サービス「ブラストメール」への不正アクセスに伴う会員IDおよびメールアドレスの流出について(第2弾)
2026.10.28
当社がメールマガジンの配信を委託している外部サービス「ブラストメール」(運営元:株式会社ラクスライトクラウド)におきまして、第三者による不正アクセスにより、 会員ID およびメールアドレスが漏えいしたと連絡を受けましたので、お知らせいたします。
お客様にご心配とご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
漏えいした情報:
・会員ID
・メールアドレス
※漏洩した情報に氏名等他の情報は含まれておりません。
対象件数:
141,589件の漏えいとなります。
二次被害:
2026年10月28日現在、本件に起因する具体的な二次被害の報告は確認されていません。
ただし、弊社としては引き続き情報収集と調査を行います。
原因:
原因につきましては外部委託先より以下の報告を受けております。
外部の第三者が、 株式会社ラクスライトクラウドのAPI 用のサーバー 2 台に侵入してコマンドを実行し、データを持ち出しました。
侵入経路の詳細は、株式会社ラクスライトクラウドにて調査中です。
再発防止策:
再発防止策につきましては原因の調査結果を踏まえて検討いたします。
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経緯および状況
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2026年10月21日(水)0:30頃
株式会社ラクスライトクラウドが第三者によるサーバーへの侵入とデータベース接続を検知し、全サービスを緊急停止。
当社は同サービスを経由したメール配信(メールマガジンの配信)を停止。
2026年10月23日(金)10:00頃
株式会社ラクスライトクラウドよりメールマガジンの送信先データが漏えいした可能性について連絡を受領
2026年10月27日(火)18:00頃
株式会社ラクスライトクラウドより会員IDおよびメールアドレス141,589件が漏洩した旨の連絡を受領
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お客様へのお願い
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当社のお客様情報が漏えい対象に含まれるかは現在確認中ですが、
不審なメールにはご注意くださいますようお願いいたします。
・身に覚えのないメールのURLや添付ファイルは開かない
・ID、パスワード、カード情報の入力を求めるメールには対応しない
・現在、当社はメールマガジンを配信しておりません。当社を名乗るメールにご注意ください。
(配信再開の際には改めてお知らせいたします)
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不正アクセスの詳細
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不正アクセスの詳細につきましては、運営会社による以下の公式発表をご確認ください。
https://info.blastmail.jp/information_20261021.html
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お問い合わせ窓口
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本件に関するお問い合わせは、お問合せフォームからお願いいたします。
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