ご利用ガイド

ご注文いただいた商品は、すべて佐川急便でお届けします。
ご注文商品の発送後に、「商品発送のご連絡」をメールでお送りします。
　
　
　
配送日時
　
■ お届け日の指定がない場合
最短でご注文日の翌日までに発送します。
　
■ お届け日を指定がある場合
指定日時に到着するよう発送します。
ご注文日から5日目以降で指定可能です。
ご指定いただけるお届け時間帯は下記のとおりです。
【時間指定なし/午前中/12時～14時/14時～16時/16時～18時/18時～20時/19時～21時】
　
※指定日・指定時間は目安です。交通状況や天候、災害により到着日時が遅れる場合があります。
※クリスマスシーズンやゴールデンウィーク、年末年始などは通常より時間がかかる場合や、指定日配送をお受けできない場合があります。
※離島・沖縄など一部地域では、時間指定サービスをお受けできない場合や、指定日時のご希望に添えない場合があります。
　
■ ＜受注作成＞からご注文いただいた場合
新規作成となるためご注文日から4～6週間後に発送いたします。
　
　
　
配送状況

商品の配送状況は、佐川急便お荷物お問い合わせサービスからリアルタイムに確認できます。
確認の際は、「商品発送のご連絡」メールに記載された「お荷物お問い合わせ番号」をご用意ください。



配送先

配送先は日本国内のみです。
運送会社の営業所留めはお受けできません。
また、海外および商品受け取り代行サービス宛ての発送もお受けできません。



お届け先情報のご登録

商品はご自宅以外に、職場やご家族・ご友人のお宅など、指定された場所へお届けします。
　
会員登録後に、お届け先住所に氏名や住所を登録すると、購入手続きの際にリストから選ぶだけで簡単に指定できます。
お届け先住所の登録・変更はこちらからお願いします。
※ギフトラッピングを選択した場合、送状の品名に「〇〇様からのご依頼品」と記載されます。また、納品書にお買い上げ金額は記載されません。