ご利用ガイド

ご注文いただきました商品は、すべて佐川急便でお届けいたします。
ご注文商品の発送は、「商品発送のご連絡」メールにてご確認いただけます。
発送完了後の配送状況につきましては、「商品発送のご連絡」メールに「お荷物お問い合わせ番号」を記載しておりますので、お客さまご自身で佐川急便へお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

配送日時

お届け日をご指定いただいている場合は、ご指定いただいた日時に商品が到着するよう発送いたします。
お届け日のご指定がない場合は、最短でご注文日の翌日までに発送いたします。
＜受注作成＞からご注文いただいた場合は、新規作成となるためご注文日から4～6週間後に発送いたします。
ご指定いただけるお届け時間帯は下記のとおりです。
【時間指定なし/午前中/12時～14時/14時～16時/16時～18時/18時～20時/19時～21時】
※指定日・指定時間はあくまで目安となっております。交通状況や天候、災害により到着日時が遅れる場合がございます。予めご了承下さい。
※クリスマスシーズン中やゴールデンウィーク、年末年始等は通常よりお時間をいただく場合や指定日配送をお受けしない場合がございます。
※離島・沖縄など、一部の地域において時間指定サービスをお受けできない場合、指定日時のご希望に添えない場合がございます。

配送状況

商品の配送状況は、佐川急便お荷物お問い合わせサービスからリアルタイムにご確認いただくことが可能です。
ご確認の際は、商品発送後にお送りする「商品発送のご連絡」メール記載の「お荷物お問い合わせ番号」をご用意ください。

配送先

配送先は日本国内のみとさせていただきます。
運送会社の営業所留めについては承ることができません。
また、海外及び商品受け取り代行サービス宛てのご発送は承りかねます。予めご了承下さい。


お届け先情報のご登録

商品はお客さまのご自宅以外に職場、ご家族やご友人のお宅など、お客さまがご指定される場所への配送を承っております。
お届け先住所にお名前、ご住所などを登録いただくと、購入手続きの際にリストから選ぶだけで簡単にご指定いただけるようになります。
お届け先住所の登録・変更はこちらからお願いいたします。
※ギフトラッピングをご選択の場合は、送状の品名に「〇〇様からのご依頼品」と記載されます。また、納品書にお買い上げ金額は記載されません。