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・基本的に無料で承ります。回数制限もございません。
・ジュエリー専用のクロス、超音波洗浄機を使用して、ジュエリーについている微細な汚れを取り除きます。
・素材やジュエリーの状態によって、クリーニングできない場合もございます。
・ジュエリー専用のクロス、超音波洗浄機を使用して、ジュエリーについている微細な汚れを取り除きます。
・素材やジュエリーの状態によって、クリーニングできない場合もございます。
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・ご購入日より1年間、初回のみ、無料にて承ります。
(セール品対象外)
・ご購入より1年以降、2回目以降、セール品は、有料にて承ります。
・サイズ直し可能な範囲には商品毎に制限がございます。
・シルバー商品、一部商品についてはサイズ直しを承ることができません。
(セール品対象外)
・ご購入より1年以降、2回目以降、セール品は、有料にて承ります。
・サイズ直し可能な範囲には商品毎に制限がございます。
・シルバー商品、一部商品についてはサイズ直しを承ることができません。
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・有料にて承っております。
・チェーンのデザインによって、修理できない場合もございます。
・チェーンのデザインによって、修理できない場合もございます。
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・ピアス、イヤリングなどで、片方の紛失や破損の場合に、片方のみのオーダーを承っております。
・お作り期間や価格などの詳細については、店舗スタッフもしくは弊社問い合わせ先にご連絡ください。
※セール品や廃番品等、オーダーを承れない商品もございます。
・お作り期間や価格などの詳細については、店舗スタッフもしくは弊社問い合わせ先にご連絡ください。
※セール品や廃番品等、オーダーを承れない商品もございます。
![](https://onlineshop.festaria.jp/img02/wp-content/uploads/2024/05/21105816/w_1180/a270ef74e5b4896ec5ca988a913e81511.png)
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・石が揺れている場合や外れてしまった場合の留め直しを、有料にて承っております。
・石が外れてしまった場合、外れてしまった石もあわせてお持ちください。紛失の場合は別途お見積りとなります。
・宝石の種類によっては、留め直しできないお品物もございます。
・石が外れてしまった場合、外れてしまった石もあわせてお持ちください。紛失の場合は別途お見積りとなります。
・宝石の種類によっては、留め直しできないお品物もございます。
![](https://onlineshop.festaria.jp/img02/wp-content/uploads/2024/05/21105816/w_1180/10844c9cce7610369c3f1f9713058da21.png)
![](https://onlineshop.festaria.jp/img02/wp-content/uploads/2024/05/21094703/w_460/10844c9cce7610369c3f1f9713058da2.png)
・有料にて承っております。
・着用や経年によるキズや汚れが気になる場合に、洗浄作業と表面を磨くことで輝きを取り戻す作業です。
・地金の種類やデザインによって金額の変動がございます。
・着用や経年によるキズや汚れが気になる場合に、洗浄作業と表面を磨くことで輝きを取り戻す作業です。
・地金の種類やデザインによって金額の変動がございます。
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・有料にて承っております。
・商品の変形の状態により、修理できない場合もございます。
・商品の変形の状態により、修理できない場合もございます。
![](https://onlineshop.festaria.jp/img02/wp-content/uploads/2024/05/21105817/w_1180/307288c14d294c5cd2b6dfb36c01a01e1.jpg)
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対象商品をご購入いただいたお客さまには「FOREVER GUARANTEE SERVICEカード」を発行しておりますので、ご利用の際はお品物とあわせてご用意ください。
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